小区自助机进驻：是否需要征求居民意见？

小区自助设备管理困局探究

引言

近年来越来越多的小区公共区域内安装了各种自助设备，如直饮水机、快递柜、自助贩卖机等。这些设备虽提升了居民便利性，但与此同时，也引发了关于管理、运营和收益分配的困惑。

小区安装自助设备需征求业主意见吗？

在走访中，发现不少居民对小区公共区域自助设备的引进流程并不了解。对此，法律专家王玉臣表示：

– 若物业服务合同中约定物业公司对公共区域的管理，且允许其开展经营活动，则无需再征集业主意见。
– 若合同中未约定，则物业公司需征得业主同意后方可引入自助设备。

自助设备收益分配透明度

根据《中华人民共和国民法典》第九百四十三条规定，物业公司应定期向业主公开维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等。因此，业主有权要求物业公司公开自助设备收益并接受监督。

物业对自助设备的意见并做好设备管理工作。业主也应积极参与监督和管理，共同营造和谐有序的小区环境。