低价与GMV:重回舒适区
过去一年,抖音电商面临着“低价VS GMV”的选择。起初,平台将价格力设为优先级,试图通过低价策略驱动增长。这一策略并未达到预期效果,反而导致GMV下降。
因此,抖音电商调整战略,弱化价格策略,将GMV重新置于第一优先级。这标志着抖音电商退回舒适区,不再盲目追求低价。
达播与店播:寻求平衡
抖音电商还面临着“达播VS店播”的抉择。达播,即通过达人主播带货;店播,即商家自播。过去,达播模式占据主导地位,涌现出董宇辉等头部主播。
抖音电商意识到达播模式存在局限,例如主播流动性大、商业化程度高。因此,平台开始扶持店播,帮助商家建立自有品牌和流量池。
目前,抖音电商正在寻求达播与店播之间的平衡,通过扶持头部主播和培养商家自播能力,完善电商生态。
直播电商与货架电商:探索泛货架场景
除了达播与店播之争,抖音电商还探索起了泛货架场景。货架电商,即用户可以在平台上直接搜索和购买商品,不依赖主播推荐。
抖音电商提出“全域兴趣电商”的概念,将货架场景纳入平台生态中。近年来,货架场景在抖音电商中的占比不断提升,成为增长的新动力。
未来,抖音电商的目标是让货架电商达到50%左右的预期占比,这将为平台带来稳定的经营阵地。
低价策略的困境与反思
回顾过去一年的低价策略,抖音电商暴露了一些问题。抖音电商无法做到极致低价,与拼多多等平台相比不具优势。
低价策略加剧了商家之间的竞争,损害了商业生态。一些商家不堪价格竞争压力,被迫退出平台。
最后,低价成为大主播翻车重灾区。小杨哥、东北雨姐等主播都曾因低价商品虚假宣传而被处罚。
董宇辉与大主播的命运
在抖音电商的战略调整中,大主播的命运备受关注。董宇辉成为平台的重点扶持对象,其直播间客单价不断拉高,逐渐转型为知识付费主播。
与之形成鲜明对比的是小杨哥等大主播的陨落。他们曾依靠低价商品积累了大量粉丝,但在低价策略败退后,人气和收入大幅下降。
结语:抖音电商的未来之路
经历了一年的探索和调整,抖音电商仍在寻找最优的经营模式。平台弱化价格策略,回归GMV,探索泛货架场景,寻求达播与店播的平衡。
未来,抖音电商需要继续完善电商生态,扶持商家自播能力,提升货架电商占比,才能实现持续增长和可持续发展。