强制休息保障骑手工人安全 美团全国上线防疲劳措施

5月1日，在山东省滕州市善国路，一名外卖小哥为顾客送餐。

骑手过度跑单将被强制下线有了新进展。12月30日，美团宣布骑手防疲劳机制已在全国主要城市范围内启动上线工作。

据骑手收到的通知显示，跑单超过8小时会收到提醒，此后每隔一小时提醒一次；跑单12小时将强制下线。

根据此前美团披露的数据及调研结果，试点区域99.82%正常跑单的骑手不受影响，连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%。

美团最早在四川。

有骑手表示，现在站点排班每个月休息4天，但即使在休息日也会跑几单挣点钱，不会单纯休一整天。在座各位骑手来北京都是挣钱的，谁耽误一天歇一天都不太能接受，所以一般就是能挣几十块钱、管一天饭钱也可以，真让我睡一天觉或者去哪玩一会，我也不愿意。

此前有网传通知显示，骑手过度跑单将被平台强制下线。具体措施包括，如果骑手跑单累计时长过长，就会触发休息的弹窗提示，如果累计跑单时长超过一定时限会被强制下线，而且次日才可以继续跑单。如果身上有单时被下线，可以正常完成配送，但无法再接新单。

当时，美团相关负责人回应称确实有相关举措。美团在今年三季度财报中也披露，已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时，起初会提示骑手休息，如果骑手没有理会，最终会强制骑手下线并休息。